Utilizando o Windows 10 x64 faça o seguinte:
1. Abra o CMD com administrador;
2. No Prompt de Comando em modo administrador realize os seguintes comandos:
Ren igfxCPL.cpl igfxCPL.cpl.bak Pressione Enter
Taskkill /f /im explorer.exe Pressione Enter
Explorer.exe Pressione Enter
3. Agora tente abrir o painel de controle.
Caso este procedimento não funcione ou se ainda precisa de ajuda, não exite em fazer contato com nossa equipe de suporte. Valores especiais para atendimento de pessoas físicas.
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